ورشة عمل · WPHSE 2027

إدارة المخاطر النفسية والاجتماعية: من ضغوط العمل إلى أداء أكثر أمانًا

المخاطر النفسية والاجتماعية ليست مجرد قضية رفاهية أو رضا وظيفي؛ بل هي مخاطر مهنية يمكن أن تؤثر في صحة العاملين، والانتباه، واتخاذ القرار، والسلوك، وفي النهاية في السلامة والأداء المؤسسي.

  • نوع الورشةورشة تطبيقية
  • مقدّمة الورشةفيرجيني ليبليك
  • الموعدضمن أيام المؤتمر 28 – 31 مارس 2027

عن الورشة

المخاطر النفسية والاجتماعية ليست مجرد قضية رفاهية أو رضا وظيفي؛ بل هي مخاطر مهنية يمكن أن تؤثر في صحة العاملين، والانتباه، واتخاذ القرار، والسلوك، وفي النهاية في السلامة والأداء المؤسسي.

تقدم هذه الورشة التطبيقية منهجًا منظمًا للتعرف على المخاطر النفسية والاجتماعية وتقييمها وإدارتها في بيئة العمل. وتتناول كيف يمكن لعوامل مثل عبء العمل المفرط، وضغط العمل المزمن، وضعف الدعم والتواصل، وغموض الأدوار، والصراعات، والعزلة، والتغيير التنظيمي أن تتحول إلى مصادر خطر تؤثر في الإنسان والمنظمة.

تنقل الورشة المشاركين من التعامل مع الصحة النفسية باعتبارها مسؤولية فردية فقط إلى التعامل مع المخاطر النفسية والاجتماعية باعتبارها جزءًا من نظام إدارة السلامة والصحة المهنية، مع الاسترشاد بمبادئ ISO 45003. ويطبق المشاركون عمليًا تحديد المخاطر وتقييمها واختيار التدابير الوقائية والتنظيمية، وينتهون بإعداد خطة عمل لإدارة المخاطر النفسية والاجتماعية.

أهداف الورشة

  1. التمييز بين الصحة النفسية، والأمان النفسي، والمخاطر النفسية والاجتماعية.
  2. التعرف على أهم مصادر المخاطر النفسية والاجتماعية في بيئة العمل.
  3. فهم تأثير ضغط العمل والإجهاد والاحتراق الوظيفي والعوامل التنظيمية في الأداء البشري والسلامة.
  4. التعرف على مؤشرات الإنذار المبكر قبل تفاقم الضرر.
  5. تطبيق منهج منظم لتقييم المخاطر النفسية والاجتماعية.
  6. اختيار التدابير الوقائية والتنظيمية المناسبة وإعداد خطة عمل قابلة للتطبيق.

الفئة المستهدفة

محاور الورشة

الإدارة العليا والوسطى، مديرو المشاريع، مديرو ومختصو الصحة والسلامة والبيئة والصحة المهنية، مختصو الموارد البشرية، المشرفون، قادة الفرق، وأعضاء لجان السلامة والرفاهية.

  • مفهوم المخاطر النفسية والاجتماعية ومصادرها
  • الصحة النفسية والأمان النفسي والمخاطر النفسية والاجتماعية
  • إدارة المخاطر النفسية والاجتماعية ومبادئ ISO 45003
  • متطلبات العمل وعبء العمل وضغط العمل المزمن
  • الإجهاد والاحتراق الوظيفي
  • العلاقات والصراعات والتنمر في مكان العمل
  • وضوح الأدوار والدعم والتواصل
  • التغيير التنظيمي والتحكم في العمل
  • العزلة والكرامة ورفاهية العاملين
  • الأمان النفسي والتحدث بصراحة
  • العوامل البشرية وموثوقية اتخاذ القرار
  • مؤشرات الإنذار المبكر
  • تحديد المخاطر النفسية والاجتماعية وتقييمها
  • الوقاية والتدابير التنظيمية والتدخل المبكر
  • إعداد خطة عمل لإدارة المخاطر النفسية والاجتماعية

ماذا ستكسب؟

الفوائد للمشاركين

  • التعرف على المخاطر النفسية والاجتماعية قبل تحولها إلى ضرر
  • فهم العلاقة بين ظروف العمل والصحة النفسية والأداء البشري والسلامة
  • التمييز بين معالجة الفرد ومعالجة مصدر الخطر التنظيمي
  • تطبيق منهج منظم لتحديد المخاطر وتقييمها
  • اختيار تدابير وقائية وتنظيمية عملية
  • إعداد خطة عمل قابلة للتطبيق في بيئة العمل

الفوائد لجهات العمل

  • الاكتشاف المبكر للمخاطر النفسية والاجتماعية
  • دمج الصحة النفسية والرفاهية بصورة أفضل في منظومة السلامة والصحة المهنية
  • فهم أعمق للعوامل التنظيمية المؤثرة في الأداء البشري واتخاذ القرار
  • تعزيز الأمان النفسي والتواصل والتحدث عن المشكلات مبكرًا
  • الانتقال من التدخل بعد وقوع الضرر إلى الوقاية وإدارة مصادر الخطر
  • دعم بيئة عمل أكثر صحة وأمانًا واستدامة

مقدّمة الورشة

فيرجيني ليبليك

Virginie Leblicq, MSc

أخصائية علم النفس السريري والتنظيمي

المؤسس والرئيس التنفيذي — Animi Cura Advisory

جدة وبروكسل

المؤهلات: ماجستير علم النفس السريري وعلم النفس المرضي؛ ماجستير علم نفس العمل والتنظيم؛ ماجستير تنفيذي في الإدارة — Solvay Brussels School. مصنفة كأخصائي أول في علم النفس السريري لدى الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

هل ترغب في حضور الورشة؟

تواصل مع فريق المؤتمر لمعرفة موعد الورشة وطريقة التسجيل.